El Municipio de Guayaquil lanzó la aplicación AlertAPP Gye que permite reportar robos, accidentes de tránsito, emergencias médicas, entre otros incidentes, en nueve sectores de la ciudad. Desde enero del próximo año esta plataforma estará habilitada para todo la urbe porteña.

Es un aplicativo interactivo que busca que la comunidad colabore en la lucha contra actos de delincuencia que se registran en la ciudad.

A través de la app, que se puede descargar para los sistemas Android e IOS, también se podrán encender las alarmas comunitarias ubicadas en nueve puntos de la ciudad.

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Estas, a su vez, estarán enlazadas a la sala de operaciones de la Corporación para la Seguridad Ciudadana de Guayaquil (CSCG).

AlertAPP Gye, aplicativo enlazado con alarmas comunitarias, entra en funcionamiento en 9 sectores de Guayaquil

¿Qué pasos se debe seguir para crear una cuenta en la app?

  1. Descargar la aplicación a través de las tiendas oficiales App Store o Play Store. Abrir el aplicativo y escoger la opción de Registrarse.
  2. La plataforma le solicitará que llene los campos de nombres, cédula de identidad o pasaporte, número de celular, correo electrónico. En los dos últimos campos, la persona deberá colocar un nombre de usuario y una contraseña.
  3. Luego que se apruebe el nombre de la cuenta, se regresa a la pantalla inicial y se coloca el usuario y la contraseña creada.
  4. Al ingresar, el aplicativo le arrojará tres pestañas para colocar datos como sexo, género, fecha de nacimiento, dirección domiciliaria y medios de contacto.
  5. Después de ingresar todos los datos, el aplicativo lo lleva hacia la pantalla principal en la que están las opciones de interacción disponibles para los reportes: incidencias, zonas, grupos y el botón de S.O.S que activará la alerta hacia el ECU911 Guayaquil.

Daños en luminarias, baches y otros problemas barriales se pueden reportar en aplicación Mi Muni

¿Cómo reportar una incidencia desde el aplicativo?

Existen dos opciones. En el primero el usuario debe presionar el botón de ‘Incidente’ (que está en la pantalla principal del aplicativo), allí se dirigirá a un mapa que en su parte inferior derecha tiene un signo de +.

Al pulsar ese botón se despliegan siete tipos de incidentes a los cuales puede acceder: robo, incendio, accidente de tránsito leve, accidente de tránsito grave, violencia intrafamiliar, presencia policial o emergencia médica. Se ingresan datos como placas de vehículo (en el caso de robos o accidentes) y una fotografía.

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Siete opciones de incidencias puede escoger el usuario para reportar. Foto: Captura de pantalla

Además existe la opción de que la alerta se pueda enviar de forma anónima.

La segunda opción es presionando el botón de S.O.S en el que se graba un audio y un video en tiempo real que se envía a un operador de la consola del ECU para monitorear y brindar la ayuda necesaria.

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La pantalla principal del aplicativo tiene las opciones de reporte de la incidencia y el botón de S.OS. Foto: Captura de pantalla

Allí también se puede colocar la opción de ‘activar baliza’ que enciende a cualquiera de las 100 alarmas comunitarias que se ubicaron en nueve sectores de la ciudad.

¿Cuáles son los sectores en donde están ubicadas las alarmas comunitarias?

Urdesa, Miraflores, Bellavista, Los Ceibos, Sauces, Alborada, La Garzota, Simón Bolívar y Ferroviaria. Estos sectores, además, formarán parte del plan piloto de la aplicación por mes y medio. En enero se prevé la cobertura a toda la ciudad.

¿Se puede activar una alarma desde otra ciudad o lejos de su sector?

La alarma se la puede encender solo si se encuentra a pocas cuadras de donde están ubicadas. Si no existe una alarma cerca, el usuario puede reportar el incidente a través de la aplicación siempre y cuando esté dentro de la ciudad. (I)