Los requerimientos por parte de los moradores y comités organizados de diferentes sectores de la ciudad se concentran en doce temáticas. Se trata, principalmente, de pedidos para mejoras en obra pública, seguridad, servicios básicos, entre otros aspectos.

Alba, moradora de Mapasingue Este, por ejemplo, cita que ha solicitado pavimentación para su sector en la cooperativa Colinas II, pero aún no ha recibido respuesta. Jenny Tello, moradora del sector, teme que el relleno que se colocó hace pocos meses en el sector no aguante la temporada lluviosa. “Hemos solicitado por diferentes redes al Municipio y en reiteradas ocasiones para que se concrete la obra de asfaltado”.

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Asimismo, Luis Vivar, quien vive cerca de la iglesia Santa Isabel en Sauces 6, comenta que los moradores han presentado solicitudes en repetidas ocasiones para que se revisen y se reestructuren los sumideros de la calle principal de la ciudadela, debido a que se inundan en la temporada invernal. Uno de los pedidos, que ya fue atendido, era la rehabilitación de parterres y bordillos afectados por árboles.

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Y es que, de hecho, las peticiones que recibe el Municipio se centran en su mayoría en temas de infraestructura vial.

Las doce temáticas que más se registran son estas: relleno y reconformación, infraestructura vial (construcción de calles, con aceras, bordillos e incluso sistemas de aguas lluvias), construcción y mantenimiento de muros de contención y taludes, construcción y mantenimiento de pasos peatonales, construcción y mantenimiento de pasos y puentes vehiculares, reconstrucción de peatonales, bacheo, cerramientos, construcción y reconstrucción de canales de aguas lluvias, infraestructura comunitaria (construcción y reconstrucción de casas comunales, mercados y coliseos), construcción de malecones y la construcción y/o mantenimiento o reconstrucción de muelles.

En la cooperativa Colinas II, en Mapasingue Este, se ha solicitado especial atención al estado de las vías del sector. Foto: José Beltrán

En los requerimientos ingresados a través de la Subdirección de Estudios y Proyectos, entre 2019 y 2022, se contabilizan 933, de los cuales 28 corresponden al periodo de enero hasta el 9 de marzo de este año. Mientras que en la Subdirección de Obras por Administración Directa se registraron 922 durante el 2020 y 3.993 en el año anterior. Entre las dos unidades se totalizan 5.848 solicitudes de obra.

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De los 933 requerimientos recibidos a través de Subdirección de Estudios y Proyectos, 746 han sido atendidos con proyectos. Este número equivale al 80 % de los trámites solicitados. El porcentaje restante se ha trasladado a otras direcciones o empresas al no ser parte de la competencia municipal.

Las cinco parroquias que más solicitudes han enviado

Tarqui es una de las parroquias urbanas que más solicitudes de obra han emitido a la autoridad municipal en los últimos dos años. De hecho, esta jurisdicción concentra casi el 30 % del total de peticiones que se registran. Febres Cordero le sigue con casi el 7 %.

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PARROQUIA20202021TOTAL
Tarqui2889091.197
Febres Cordero80469549
Ximena91364455
Pascuales65163228
Letamendi126981

Juan Guerra, coordinador de Producción de la Subdirección de Obras por Administración Directa del Municipio, explica que depende de la severidad de los daños en las vías y de los inconvenientes que pudiera causar a los moradores de cada sector la atención de los pedidos. Entre la recepción de la petición, la inspección y la posterior ejecución, el tiempo de respuesta está entre los 20 y 30 días.

En ese sentido, también, para dar trámite con mayor celeridad se analizan los pedidos y se los clasifica en tres parámetros (alto, medio y bajo) de acuerdo con el riesgo que representan para la ciudadanía.

Guerra señala que la respuesta institucional “es inmediata, con acciones de inspección, levantamiento de información y elaboración de presupuesto, para finalmente realizar la remediación correspondiente”.

En febrero se entregaron canchas de usos múltiples, de fútbol, galpón de boxeo y juegos geriátricos en Monte Sinaí. Foto: Cortesía Municipio Guayaquil

Respecto a este tema, Guillermo Leones, coordinador de la Unión de Organizaciones Comunitarias de Plan Piloto, hace un reparo. Él señala que, si bien existe una atención a ciertas solicitudes de obras, hay un enfoque más inclinado hacia la infraestructura vial. “Hay otras aristas que demoran en ser atendidas, como el levantamiento de zonas recreativas, centros de salud e incluso bibliotecas”.

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Un tema adicional, anota Leones, es que hace falta una verdadera participación de la ciudadanía en el diagnóstico de lo que realmente necesita cada sector. Además, cita, se deben democratizar los recursos para todas las zonas de la ciudad.

Kahyda Rivera, presidenta del barrio Campo Alegre, en la parroquia El Morro, en cambio, puntualiza que ha sido reiterativa con los pedidos para su parroquia. Por ejemplo, la colocación de tubos en una zona que conduce al cerro El Muerto. “Por autogestión colocamos en 2019 unos tubos improvisados elaborados con tanques de aceite y varillas para que no se corte el acceso a la vía y que se afecte el turismo en la zona”.

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Según Rivera, se han emitido oficios y hay respuesta, pero no se ha dado fecha de cuándo se podría intervenir en el sector. “No hay certezas, y la actual administración culmina el próximo año. Es necesario atender y canalizar de mejor manera las solicitudes”.

¿Cómo se puede hacer una petición de obra al Municipio?

Existen dos canales para las solicitudes ciudadanas, las cuales, una vez ingresadas, son categorizadas y enviadas a los equipos de trabajo de la respectiva dirección municipal que se encargará de dar trámite (gestión administrativa), planificar y ejecutar dichas peticiones.

  • Canales presenciales
ÁREADIRECCIÓN
Ventanilla universal (matriz)Palacio Municipal, Malecón y 10 de agosto
PosorjaCalle 9 de Octubre, Posorja
CAMI FertisaFertisa
TenguelCiudadela Guayaquil Junto al GAP, vía a Balao, Tenguel
Centro Polifuncional ZumarAv. Manuel Ignacio Gómez Lince, Guayaquil
ÉpicoParque Lineal Estero Salado
Corporación Registro Civil de GuayaquilAv. Juan Tanca Marengo (Martha de Roldós)
Terminal Terrestre de GuayaquilAv. de Las Américas
Terminal Metrovía 25 de JulioAv. 25 de Julio
Centro de Atención Municipal Integral (CAMI) – OrienteSur Oeste de Guayaquil 29 y oriente
Mercado MachalaAv. Machala entre Pedro Pablo Gómez y Ayacucho
  • Canales no presenciales