El 2022 fue un año de crecimiento de volumen de crédito, del número de puntos de atención bancaria, así como de transacciones bancarias en las principales provincias del país. La provincia del Guayas fue un ejemplo de este crecimiento pues es, por un lado, la provincia que más crédito recibió en 2022. La cifra de nuevos créditos en Guayas llega a $ 11.421 millones, un poco menos de un millón por encima de Pichincha que recibió $ 10.599 millones. En el caso de Guayas, la cifra de créditos representa un crecimiento de 16,78 % con respecto al 2021, mientras que lo recibido por Pichincha, es también de 8,81 % más que 2021.

A más del crédito, Guayas creció en 30.19 % en el número de puntos de atención a sus clientes (comparando enero noviembre del 2022 con el mismo periodo de 2021).Estos puntos son agencias, corresponsales no bancarios y cajeros automáticos. Actualmente en Guayas existen 11.980 puntos de atención, una cifra también por encima de Pichincha, provincia en la que se registraron 10.414 puntos.

Estas son algunas cifras publicadas por el Mapa de Inclusión Financiera que acaba de presentar la Asociación de Bancos Privados del Ecuador (Asobanca) y que revela por territorios el acceso a crédito, así como el uso de servicios.

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Pero además, en este informe, se puede ver también un importante crecimiento de Guayas en el número de transacciones físicas que se realizan también en oficinas, cajeros automáticos, corresponsales no bancarios, etc.

Estos datos, que provienen de la Superintendencia de Bancos, revelan que entre enero y noviembre 2022 se realizaron 1.532 millones de transacciones bancarias en todo el Ecuador. Aunque Pichincha es la provincia donde más se usan los servicios bancarios con 697 millones de transacciones, la cifra refleja un aumento de 37 % con el mismo periodo de 2021. En cambio, Guayas con 588 millones de transacciones tuvo un crecimiento anual de 100 % en este tipo de transacciones físicas.

De acuerdo con Marco Rodríguez, presidente ejecutivo de Asobanca, en Guayas el número de transacciones aumentó por el mayor uso en los consumos de tarjetas de crédito y de débito. Solo en este tipo de transacciones, Guayas pasó de 44 millones de transacciones entre enero y noviembre de 2021 a 262 millones en el mismo periodo de 2022, un incremento de 217 millones de transacciones (491 %). “Guayas muestra que el uso de los servicios bancarios puede aumentar al utilizar una mayor variedad de estos, como es el caso de las tarjetas de crédito y débito”, dice Rodríguez.

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Otra razón es el incremento del uso de canales relacionados a los servicios de tarjetas de crédito y débito como son los POS (dispositivos electrónicos que permiten realizar cobros con tarjeta) que entre enero y noviembre de 2022 creció en 161 % en comparación con el mismo periodo de 2021; le siguen las oficinas con 121 %, y después los cajeros, con 63 %. Asimismo, el número de transacciones aumentó en todo el país entre enero y noviembre 2022, apalancado en el incremento del uso de los canales bancarios.

¿Pero cuál es la posición de las demás provincias en cuanto al crédito, puntos de atención y transacciones?

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En el ranking se ubica como la tercera provincia que más crédito recibió, Azuay con $ 1.764 millones de nuevo créditos en 2022. Esto es un 9,01 % más que en 2021. Manabí recibió $ 1.336 millones, pero esto significó un crecimiento de 17,83 % comparado con 2021. Entre tanto El Oro llegó $ 846 millones, un 9,40 % más que el año pasado.

En cuanto al número de puntos de atención, el ranking cambia pues Manabí es la tercera provincia con más puntos de este tipo, con 3.839 (32,42 % más que el año pasado). Adicionalmente, en número de transacciones también resulta ser la tercera provincia del ranking al tener 37,4 millones, 18,25 % más que el año pasado. mientras Santo Domingo tuvo 2.200 puntos, que son 46,5 % más que en 2021. En esta provincia se registraron 17,8 millones de transacciones físicas, lo que representa un crecimiento del 12,99 %. En quinto lugar está El Oro, con 2.106 puntos y 26,8 millones de transacciones, que representan un crecimiento de 7,47 %.

PROVINCIAMONTO CRÉDITO EN MILLONES DE DOLARESPUNTOS DE ATENCION
Guayas11.41211.980
Pichincha10.59910.414
Azuay1.7642.050
Manabí1.3363.839
El Oro8462.106
Tungurahua7891.508
Los Ríos4552.071
Santo Domingo4252.200
Loja3771.328
Imbabura3571.256
Cotopaxi258995
Chimborazo1981.157
Esmeraldas1341.515
Santa Elena1291.154
Cañar88484
Sucumbíos84617
Carchi76579
Orellana69422
Zamora Chinchipe58246
Bolívar51279
Napo23269
Pastaza23243
Morona22252
Galápagos7100

También vale la pena observar lo que sucede con provincias que no están en los primeros lugares del ranking, pero que han tenido un interesante proceso de desarrollo. La provincia de Zamora Chinchipe tuvo créditos nuevos por $ 58,4 millones, esto es un incremento de 34,95 %. En esta provincia ya hay 246 puntos de atención que es un 21,18 % más que en 2021, y se han hecho transacciones físicas por 14,53 %.

Entre tanto, en Sucumbíos, el crédito creció 30,05 % al llegar a $ 83,6 millones en 2022. Los puntos de atención, entre tanto también crecieron de manera importante, al llegar a 617 puntos, que es un 26,45 % más que en 2021. Las transacciones físicas sí cayeron pues se registraron 5,8 millones de transacciones físicas, es decir un 4,74 % menos que el año pasado.

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Aunque los montos de créditos entregados son importantes, en estos días se debate a cuántas manos llega dicho crédito. De acuerdo con expertos y las propias autoridades de Asobanca, cada vez se entrega más volumen de crédito, pero en pocas manos. La estructura de las tasas son un factor para que esto suceda. En todo caso, en Ecuador se está creando una estrategia de inclusión financiera para buscar soluciones a estos problemas. (I)