Cómo denunciar si no he podido cobrar el Bono de Desarrollo Humano

Los usuarios del Bono de Desarrollo Humano (BDH) que no hayan cobrado la transferencia monetaria, podrán presentar una denuncia en los balcones de servicios del Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES)

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El ministerio analizará la denuncia y la devolución de la transferencia monetaria, si esta procede.

Requisitos para hacer el trámite:

• Cédula de ciudadanía.
• Suscribir el acta de denuncia.

Requisitos especiales:

• Poder especial otorgado por un notario, necesario cuando la persona que presenta la denuncia no es el usuario del bono.

El usuario deberá acercase a los balcones de servicios localizados en las direcciones distritales del MIES para presentar la novedad o denuncia. Allí tendrá que proporcionar información de la denuncia, si aplica.

El horario de atención de 08:00 a 17:00, de lunes a viernes El trámite no tiene costo. (I)