La Empresa Eléctrica Quito (EEQ) informó que el 5, 6 y 7 de noviembre se realizará la actualización de la plataforma comercial SAP-CIS/CRM, por lo cual los usuarios no podrán hacer pagos por ningún canal físico o virtual del sistema financiero.

En esos tres días, las planillas de luz se cancelarán a través de las ventanillas en las siguientes oficinas: Mariana de Jesús, Las Casas, Turubamba, El Inca, agencias rurales y centros autorizados de recaudación.

La EEQ aclara que durante este tiempo no se realizarán cortes del servicio eléctrico. La actualización de la plataforma no afectará al funcionamiento de la página web de la institución.

Publicidad

Los usuarios que deseen conocer el valor de sus planillas lo pueden hacer ingresando a http://www.eeq.com.ec, entrando al apartado ‘Consulte su factura’ y llenando la información requerida. (I)