El proyecto de Tipti se inició en 2015 a partir de la visión de sus fundadores, Pierángela Sierra y Rafael Luque. Desde su concepción, la empresa se planteó como una solución tecnológica orientada a optimizar el tiempo de las personas, integrando comercio electrónico con acompañamiento humano en el proceso de compra.
Durante el 2025 la plataforma acompañó a más de 1,4 millones de clientes activos, ayudándoles a ahorrar en conjunto más de 5,3 millones de horas, tiempo que se traduce en mayor bienestar para las familias ecuatorianas y una experiencia de compra cada vez más eficiente y humana.
El crecimiento de Tipti también se reflejó en su impacto económico y social. En 2025, la compañía impulsó a 22.456 marcas, generó más de 4.000 empleos directos e indirectos y aportó $ 21 millones en ingresos para familias ecuatorianas, fortaleciendo la cadena de valor del comercio digital en el país.
Uno de los pilares clave de este desarrollo ha sido Tipti Tech Academy, iniciativa creada en 2023 con el objetivo de democratizar el conocimiento y promover la empleabilidad femenina en tecnología. Hasta la fecha, el programa ha otorgado 800 becas en áreas como Desarrollo Full Stack, Programación Web e Inteligencia Artificial, logrando una tasa de empleabilidad del 75 % entre sus graduadas. Como parte de este esfuerzo, la compañía cuenta además con una bolsa de empleo talentotiptitech.com especializada que conecta talento tecnológico con oportunidades reales en el mercado laboral.
La experiencia del cliente ha sido otro de los ejes estratégicos de la compañía. Tipti cerró el 2025 con un 94 % de satisfacción y un 93 % de retención, resultados que reflejan una operación enfocada en la cercanía, la consistencia y la confianza.
A este desempeño se suma el fortalecimiento de su reputación corporativa. Desde 2021, Tipti ha escalado 60 posiciones en el ranking Merco de las empresas con mejor reputación corporativa a nivel nacional, un reconocimiento que refleja la coherencia entre su crecimiento, su cultura organizacional y su impacto positivo en la sociedad.
Estos hitos se enmarcan en una visión de largo plazo basada en sostenibilidad, buen gobierno corporativo y liderazgo femenino en tecnología, pilares que guían la estrategia de crecimiento de la empresa y su contribución al desarrollo del país.
Con estos resultados, Tipti reafirma su compromiso con una forma más humana de hacer empresa, donde la innovación, el impacto social y la experiencia del usuario avanzan de manera conjunta.
