Si recibes en la puerta de tu casa productos de Amazon con una etiqueta de devuelto esto puede ser un motivo de preocupación pues no sabes si estás adquiriendo algo nuevo o usado.
Artículos reacondicionados y algunos productos de las ofertas del programa Amazon Warehouse pueden llegar con una etiqueta que indica “producto devuelto y reacondicionado”, es decir que ya han sido devueltos anteriormente por otros clientes, según indica Tododisca.
¿Artículos nuevos o usados en Amazon?
En el mencionado sitio web se explica que se trata de una nueva política que implementa Amazon para dar a conocer a sus clientes que el artículo que compró simplemente fue devuelto por alguien anteriormente.
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Esta política aplica para cosas de Amazon Warehouse, como electrónicos, libros y cosas para el hogar.
“Cuando un artículo se devuelve y se vuelve a poner a la venta, ahora puede incluir una breve nota que indica que tuvo un comprador anterior. En la mayoría de los casos, se trata de productos que se abrieron, quizás se probaron y se devolvieron sin daños”, explica Tododisca.
A pesar de que se trata de productos “reacondicionados”, estos se adquieren por un precio más bajo y con garantía de menor tiempo.
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Sin embargo, algunos usuarios en redes sociales y foros de internet alertan a los compradores de Amazon para que verifiquen bien la descripción del artículo antes de dar click en el botón de comprar, ya que es probable que el producto no esté en óptimas condiciones.
Por otra parte, hay quienes lo ven como una señal de transparencia de la corporación estadounidense hacia sus clientes.
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Sin embargo, al saber que el artículo que se desea comprar ya tuvo un dueño anteriormente puede hacer que el cliente reconsidere su decisión de adquirirlo e incluso dudar si funciona a la perfección.
(I)
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