La Empresa Pública Municipal para la Gestión de Riesgos y Control de Seguridad de Guayaquil, Segura EP, emitió un comunicado en el que indicó que el ECU911 Samborondón tuvo problemas técnicos en sus sistemas de comunicación y datos durante el reciente feriado nacional, algo que complicó la coordinación de emergencias con el centro operativo de la entidad guayaquileña durante más de una hora en tres ocasiones.