La Corporación Cenace (Centro Nacional de Control de Energía) y la petrolera privada Sertecpet obtuvieron el premio Nacional de Calidad del 2014. La semana pasada, en la Universidad Simón Bolívar, se realizó la ceremonia de premiación, capítulo Ecuador, organizada por la Corporación Ecuatoriana de la Calidad Total. El premio se entrega en 67 países a nivel mundial.

Las dos ganadoras fueron evaluadas bajo siete parámetros de acuerdo con el modelo Malcolm Baldrige de mejoramiento continuo, que califica temas de liderazgo, planificación, enfoque al cliente y al mercado, información y análisis, desarrollo y gestión de recursos humanos, estandarización y resultados de negocio.

Según Marcelo Rosero, de la Corporación Ecuatoriana de la Calidad Total, una metodología rigurosa califica procesos sobre 1.000 puntos; sin embargo, las ganadoras pueden obtener al menos 500 puntos. (I)