La línea 1800 Delito (335486) nació con el fin de romper la cadena del silencio de la ciudadanía y generar en ella una relación directa, sencilla y reservada con la Policía Nacional, como parte de la corresponsabilidad de la comunidad con la seguridad ciudadana.

El servicio maneja ante todo la confidencialidad. De hecho, las instalaciones en donde se registran las llamadas es secreta.

La línea nació como idea en 1999, cuando la Policía Nacional sugirió elevar las políticas de Estado en temas de seguridad ciudadana, con herramientas tecnológicas y de vanguardia. Esta propuesta fue acogida en el 2008.

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Esta central de llamadas recaba información de robos, tráfico de drogas, usura, sicariato, muertes violentas o desapariciones, entre otras.

La aplicación móvil ECU911 ubica la dirección exacta en situaciones de emergencia; la cobertura es a nivel nacional

Una vez que se llama a la central, tiene que digitar una de las opciones sobre la que dará información:

  • Opción 1: Más buscados, usura, sicariato, extorsión (vacunas).
  • Opción 2: Información de actos de corrupción.
  • Opción 3: Personas desaparecidas.
  • Opción 4: Violencia intrafamiliar; niñas/niños y adolescentes en situación de riesgo.
  • Opción 5: Información de peculado, enriquecimiento ilícito, testaferrismo, entre otros.
  • Opción 6: Drogas; medicamentos adulterados o falsificados.
  • Opción 7: Robo a pescadores, delitos contra el medioambiente, tráfico de tierras.
  • Opción 8: Actos vandálicos contra bienes del Estado.
  • Opción 9: Información sobre casos de estafa BanEcuador (I)