Cristina Balcázar desapareció la mañana del 25 de noviembre de 2020 cuando salía de una cita médica a hacer gestiones bancarias en el centro de Santo Domingo de los Tsáchilas. Tenía ocho meses de embarazo y en la tarde sus familiares se percataron de que no le llegaban los mensajes al WhatsApp y que su celular se encontraba apagado.