Banco Bolivariano desde 1980 mantiene un fuerte vínculo y compromiso con el país; se caracteriza por tener al cliente como su eje principal; construyendo una estrategia evolutiva alrededor de sus necesidades y apalancado en cuatro pilares de calidad: Experiencia del Cliente, Educación Financiera, Innovación en la Tecnología y Mejora Continua.