Como una medida para mejorar el servicio al cliente por denuncias recibidas en redes sociales, la Agencia de Tránsito y Movilidad (ATM) decidió reestructurar la Dirección de Gestión de Infracciones y Servicios de Tránsito y suspender los procesos de coactivas por dos meses. La medida, que arrancó el 14 de marzo y tomará hasta el 14 de mayo próximo, también busca detectar anomalías en procedimientos que están activos.