Banco Guayaquil informó este jueves, 6 de noviembre del 2025, que presentan intermitencias en las transacciones de ventanillas y ante esos inconvenientes recordó que se pueden realizar desde otros canales.
“Te informamos que estamos presentando intermitencias en las transacciones de ventanillas en agencias. Te recordamos que puedes realizar tus transacciones desde otros canales”, informó la entidad financiera a través de Instagram.
En los canales mencionó la banca virtual y empresas, cajeros y en la app.
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La entidad indicó que están trabajando para solucionarlo lo más pronto posible.
Además señaló que pueden contactarse con la entidad a través del call center (373-0100) o Chat BG (098-373-0100).
Pasada las 13:00 de este mismo 6 de noviembre, la entidad informó que los canales están funcionando con normalidad. “Disculpa cualquier inconveniente causado. Gracias por tu comprensión”, indicó en un nuevo comunicado. (I)
