Decenas de usuarios del Banco Pichincha mostraron su malestar a través de redes sociales debido a la imposibilidad de ingresar al sistema de banca móvil y web y a la aplicación De Una, registrada entre el lunes 31 de octubre y hoy miércoles 2 de noviembre. Varios clientes se quejaron y mostraron en los mensajes que les arrojaba el sistema al intentar ingresar: “Ingreso no disponible”, “Sistema no disponible”, “De una está en mantenimiento”. Además pidieron a la entidad financiera arreglar de manera ágil el problema.