Ingresar a la página web del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) para realizar un trámite y equivocarse al momento de digitar la clave es algo que a cualquiera le puede ocurrir.
Al tercer intento se bloquea. Puede ser porque digitamos incorrectamente o por olvido. Sea la causa que fuera hay dos maneras para desbloquear la contraseña.
Así puedes agendar una cita médica en el IESS en Ecuador
1. Virtual
Este proceso solo se realiza en el sitio web www.iess.gob.ec. Debe seguir los siguientes pasos:
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- Ir al portal de servicios en línea.
- Hacer clic en la opción ‘Trámites virtuales’, sección ‘Asegurados’.
- Escoger la opción ‘Afiliados’.
- Seleccionar ‘Desbloqueo de clave’.
Una vez efectuado ese procedimiento deberá revisar el correo electrónico registrado, ya que recibirá un mensaje con un enlace. Este será para desbloquear la clave y estará vigente durante 3 minutos. Es importante no exceder ese tiempo.
Cuando haya llegado el correo electrónico, se da clic en el enlace y este lo direccionará a una ventana que le indicará que su clave de acceso a los servicios del portal IESS ha sido desbloqueada.
Luego de realizar el proceso de desbloqueo deberá ingresar a la página web https://www.iess.gob.ec, en ‘Servicios en línea’, opción ‘Trámites Virtuales’.
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- Escoger la sección ‘Asegurados’.
- Hacer clic en ‘Afiliados’.
- Seleccionar ‘Generación y recuperación de clave’.
- Llenar los datos solicitados y registrar la nueva clave.
”Esta opción es para usuarios que realizaron la actualización de sus datos personales de manera presencial y el registro de su huella dactilar en uno de los Centros de Atención Universal a nivel nacional”, dice el IESS.
La entidad señala que si uno ha realizado este proceso tiene la segunda opción: presencial.
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2. Presencial
Efectivamente también se puede realizar este trámite de desbloqueo en los Centros de Atención Universal presentando únicamente su cédula de identidad.
En el IESS hay 3′796.773 afiliados activos que incluyen los afiliados del seguro general obligatorio y seguro social campesino y 563.346 jubilados hasta julio de 2024, de acuerdo con la entidad.
