El proceso de inmigración suele ser complejo para los extranjeros y que los solicitantes o peticionarios corren el riesgo de convertirse en víctimas de estafas o fraudes.

El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos, recomienda que, cuando necesite asesoramiento legal sobre asuntos de inmigración, asegúrese de que la ayuda sea de un abogado acreditado.

Es decir, que trabaje para una organización reconocida por el Departamento de Justicia. Nadie más está autorizado para darle asesoramiento legal sobre asuntos de inmigración.

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En las redes sociales donde ahora abundan gran cantidad de servicios de gestión migratoria para ingresar a los Estados Unidos, existe todo un entramado criminal, naturalmente ajeno a las autoridades americanas. Foto: Istock

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¿Cuándo debo solicitar un beneficio de inmigración u otra ayuda?

Antes de presentar cualquier solicitud o petición, lea nuestra página Guías para la Presentación de Formularios y las guías de presentación específicas para cada formulario.

¿Quién me puede ayudar?

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Recuerde que si usted intenta por las vías no autorizadas por el Gobierno de los Estados Unidos, perderá dinero, tiempo y esfuerzo. Además que puede quedar fichado como infractor. Foto: Istock

Asistencia virtual de USCIS para evitar estafas

Puede chatear con Emma, una asistente virtual, para obtener respuestas a preguntas generales.

  • En la esquina superior derecha de su sitio web, usted verá un enlace con el mensaje “¿Necesita ayuda? Pregúntele a Emma”.
  • Haga clic en esa casilla y podrá chatear con Emma, en inglés o en español, acerca de sus preguntas sobre beneficios de inmigración. Emma también puede ayudarle a navegar su sitio web.
  • Si crea una cuenta en línea, su página de herramientas incluye enlaces útiles donde puede:
  • Verificar el estatus de su caso.
  • Encontrar los tiempos actuales de procesamiento de casos.
  • Notificarles cuando cambie su dirección.

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Otras cosas que puede hacer:

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Considere asistir a un evento de enlace con la comunidad para obtener información general sobre el proceso de inmigración.

Consulte en su página Guías Para la Presentación de Formularios antes de enviar su formulario.

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Considere enviarnos una solicitud electrónica si:

  • Tiene un caso que está fuera del tiempo normal de procesamiento;
  • Tiene un documento que contiene errores tipográficos;
  • Le falta una notificación, tarjeta o documento que se suponía que debía llegar por correo; o
  • Necesita acomodo especial para una cita.
Usted tiene en sus manos la responsabilidad de hacer las cosas bien. Recuerde que una decision puede traerle consecuencias con solo dar un paso. Usted verá si es bueno o malo. Foto: Istock

Considere llamar al Centro de Contacto de USCIS si no puede encontrar las respuestas que necesita después de visitar nuestra página Recursos y Herramientas de USCIS.

(Si es sordo, tiene dificultades auditivas o una discapacidad del habla, envíe un texto a su número de teléfono (TTY): 800-767-1833).

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¿Recibió un correo electrónico sospechoso?

Reenvíelo al buzón de correo electrónico Webmaster@uscis.dhs.gov. de USCIS. Su administrador del sitio web puede confirmar si un correo electrónico es una estafa o no y proporcionar información útil sobre cómo denunciarlo. El administrador del sitio web no puede responder preguntas de inmigración.

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¿Ha sido Testigo de Alguna Estafa de Inmigración?

Reportar una posible estafa cometida por otra persona no afectará negativamente su solicitud o petición en la mayoría de los casos, si usted no está involucrado.

Repórtelo a la Comisión Federal de Comercio (FTC) llamando al 877-FTC-HELP, o puede presentar una queja en línea, y repórtelo a las autoridades locales o estatales. Para más información acceda a USCIS.

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