Toda una sorpresa se llevaron los fanáticos de Shakira que presenciaron la entrega número 30 de los Premios Billboard de la Música Latina 2023, pues era una de las artistas favoritas con 12 nominaciones, pero solo logró alzarse con dos estatuillas. Y por si fuera poco, la barranquillera no acudió a la ceremonia en el Watsco Center en Coral Gables, Miami, Florida.