Cada vez se vuelve más común recibir llamadas de números desconocidos en WhatsApp, la aplicación de mensajería de Meta. Si bien a veces pueden ser de personas reales, se ha identificado que gran parte de estas llamadas son de bots o realizadas por personas con la intención de estafar a un usuario.
Hay varios métodos que manejan los estafadores para hacer caer a sus víctimas mediante una llamada de WhatsApp: se hacen pasar por un familiar o amigo que cambió su número y piden dinero; se hacen pasar por un asistente de soporte de la aplicación y piden enviar un código de seguridad para no bloquear su cuenta (y lo que hacen es usar ese código para iniciar sesión desde otro dispositivo y acceder a todos los chats del usuario); o fingen ser reclutadores de empleo para solicitar números de cuentas bancarias.
Conoce cómo protegerte ante las nuevas estafas con llamadas por WhatsApp
Es posible evitar caer en estas trampas tomando en cuenta ciertas cosas: si el código del país en su número de teléfono es diferente al tuyo, o si nunca ingresaste tus datos en la ‘empresa’ de la cual te llaman pero de alguna forma ellos tienen tu información.
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Sin embargo, puede ser cansado y molestoso tener que recibir e ignorar estas llamadas a lo largo del día. Por eso, se recomienda habilitar una opción que tiene WhatsApp para silenciar estas llamadas.
Así puedes silenciar llamadas de números desconocidos en WhatsApp
En iOS
- Entra a la ventana de Configuración desde la aplicación de WhatsApp.
- Selecciona la opción Privacidad.
- Busca y da clic en la opción Llamadas.
- Activa la opción Silenciar las llamadas de números desconocidos.
En Android
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- Entra a la ventana Ajustes desde la aplicación de WhatsApp.
- Selecciona la opción Privacidad.
- Busca y da clic en la opción Llamadas.
- Activa la opción Silenciar las llamadas de números desconocidos.
Y así es como las llamadas de números desconocidos ya no te molestarán como notificaciones, pero si te interesa saber quién te llamó puedes ir al historial de llamadas y ahí aparecerán los números.
Esta técnica no bloqueará las llamadas de los contactos a los que sí tienes agregados. (I)
