Banco del Pacífico informó la noche de este jueves 23 de mayo del 2024 que sus canales están experimentando intermitencia en sus sistemas, por esta razón clientes no han podido realizar sus transacciones.

“Estamos trabajando para retomar el servicio lo antes posible”, indicó la entidad bancaria ante los reclamos que se dan a través de las redes sociales.

El banco pidió disculpas por los inconvenientes ocasionados.

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Usuarios reportan que no han podido retirar dinero en los cajeros automáticos del banco, que no se puede acceder al Intermático, pagar con las tarjetas del banco, ser atendidos por el call center ni que hasta la aplicación Sophie no funciona.

Desde finales del 2001 y principios del 2002 el banco ha tenido un accionista público, primero fue el Banco Central del Ecuador y luego la Corporación Financiera Nacional (CFN), aunque ha podido seguir funcionando como una entidad privada.

A las 21:30 de este jueves la entidad financiera comunicó que ya se había “reestablecido el sistema de nuestros canales y se encuentran funcionando con normalidad”. (I)

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