Samsung inauguró en Galápagos su primera tienda ‘eco friendly’ en Ecuador

Puerto Ayora fue elegida por Samsung para abrir su primera tienda eco friendly en Galápagos y en el país. El pasado 5 de noviembre, la marca surcoreana inauguró la Samsung Multidivice Store bajo esta temática. Desde el diseño del establecimiento hasta los productos de la categoría prémium incluyen prácticas sostenibles, según el director de Marketing de Samsung Ecuador, Jaime Simó. Entre el 2022 y lo que va de 2023 han inaugurado diez tiendas en ocho ciudades del país, llegando así a 29 a nivel nacional. Para la próxima semana en Quito, de acuerdo con Simó, abrirán un EBC, un espacio dedicado para clientes B2B (business to business).

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¿Qué los motivó a abrir una tienda bajo esta temática en Galápagos?

Esta tienda no es solo una expansión geográfica; representa nuestro compromiso inquebrantable con la innovación y el servicio al cliente. Al establecerse en este icónico y único destino, reafirmamos nuestra dedicación a explorar y servir mercados nuevos y desafiantes. En nuestra nueva tienda, los visitantes podrán experimentar de primera mano todos los escenarios de SmartThings, abarcando nuestras completas líneas de productos, desde televisores y sistemas de audio hasta electrodomésticos y dispositivos móviles. Nuestro enfoque es ofrecer una experiencia de usuario integrada y sin fisuras, donde la tecnología se adapte a las necesidades y estilos de vida de nuestros clientes.

¿En este local qué abarca el concepto eco friendly?

Esta tienda destaca por incorporar una amplia gama de productos de la categoría prémium que incluyen plástico reciclado y prácticas sostenibles en su proceso de producción. En Samsung entendemos la importancia de cuidar nuestro planeta. Por eso, hemos utilizado materiales ecológicos en la construcción y diseño de esta nueva tienda, asegurándonos de que sean amigables con el medioambiente. Esto incluye el uso de madera en su estado natural y pinturas que no son nocivas para el entorno, una consideración particularmente importante en áreas sensibles como las islas Galápagos.

¿Cuál fue la inversión para esta tienda?

La inversión de la empresa en el país ha ido creciendo año a año. Aunque no podemos hablar de cifras específicas, sí podemos decir que entre 2022 y lo que va de 2023 se han inaugurado diez tiendas en ocho ciudades, con el fin de acercarnos a nuestros clientes, brindándoles una mejor experiencia de compra donde pueden obtener toda la gama de productos, así como asesoría personalizada y respuestas rápidas a sus inquietudes de temas como la conectividad entre los celulares y los electrodomésticos a través del ecosistema Samsung.

La próxima semana en Quito inauguraremos un EBC, que es un espacio dedicado para clientes B2B, donde podrán obtener asesoría sobre nuestros productos y servicios.

¿Está previsto que se abra otra tienda similar en otra ciudad del país?

Aunque en este momento no podemos confirmar una ubicación específica, estamos evaluando diversas opciones. Nuestro objetivo es continuar expandiendo nuestra presencia eco friendly en el país, llevando a más consumidores ecuatorianos la oportunidad de experimentar tecnología sostenible y de alta calidad.

Con esta tienda, ¿cuántas suma la marca en Ecuador?

Con la apertura de nuestra nueva tienda en las Galápagos, Samsung alcanza un total de 29 en Ecuador, un logro significativo en nuestra expansión y presencia en el mercado global. Cada nueva tienda es un paso adelante en nuestra misión de hacer que la tecnología innovadora de Samsung sea accesible para todos, en cualquier parte del mundo. Cada nueva apertura es muestra de la confianza y lealtad que nuestros clientes han depositado en nosotros. La expansión continúa, y esto es una señal de nuestro crecimiento dinámico y de nuestra visión a largo plazo para Samsung.

Con esta apertura, ¿cuántas plazas de empleo se generaron?

Con esta última inauguración nos enorgullece haber creado más de doce nuevas plazas de trabajo, una contribución directa al crecimiento y la prosperidad local. Nuestro crecimiento y la creación de empleo van de la mano con nuestro compromiso de ofrecer productos y servicios innovadores. A medida que Samsung continúa explorando y desarrollando nuevos mercados, nos mantenemos firmes en nuestra promesa de generar oportunidades de empleo y de apoyar el desarrollo económico de las regiones en las que operamos. (I)