Tras veinte intentos fallidos, Carla Samaniego, de 34 años, se rindió. “Cortaban la llamada, nadie atendió. Yo fui al centro de salud de la Guangala, pero me dijeron que no, que llame a la línea telefónica 171. Yo tengo la aplicación web y el usuario, pero tampoco, parece que está caída la página. Eso fue ayer, 31 de mayo”, contó esta paciente que acudió a pedir una cita médica, personalmente, al centro n.º 3 del Ministerio de Salud, en la calle Francisco Segura y avenida Quito, en el sur de Guayaquil.