Ventas en las tiendas de barrios cayeron un 10 % en este 2024 y 40 % de los tenderos consideran que les va peor, según estudio

El estudio Insider Tendero Ecuador que la consultora Dichter & Neira publicó en octubre pasado mide el pulso de los dueños de tiendas del país. Se trata del canal de compras que más se utiliza a la hora de consumir.Este informe muestra que el 40 % de los tenderos del Ecuador afirma que les va peor financieramente que hace un año , un 29 % indica que les va igual y otro 29 % percibe una mejoría.La medición del canal tradicional de compras, dice Diego Gizzi, director de Retail de Dichter & Neira, muestra que las ventas cayeron un 10 % en las tiendas de los barrios del país durante lo que va de este año en comparación con el mismo periodo de 2023 .“La disminución está alineada a lo que vemos en el consumo particularmente de productos como alimentos, bebidas, cosméticos y artículos de limpieza, que es la canasta básica de cualquier consumidor en su hogar”.El consumidor ecuatoriano es uno de los más resilientes de la región, revela el especialista. “Es aquel que cada mes o cada cierto periodo tiene algún acontecimiento propio del país o climático que lo hace reconvertirse. Es un consumidor muy distinto de un periodo al otro. Entonces, para las compañías de consumo masivo, que es lo más repetitivo en el gasto, se hace muy complejo armar un programa de marketing o de captación de clientes. Lo primero que provocan estos acontecimientos es un freno en el gasto”.Gizzi se refiere a factores como la inseguridad, la sequía que provoca los cortes de luz y la medida de incrementar el IVA (impuesto al valor agregado) del 12 % al 15 % vigente desde abril pasado, hechos ocurridos durante lo que va del año.Al realizar una mayor prioridad, las compras ahora se centran en un 80 % en una sola categoría, dice Gizzi, lo que no ocurría anteriormente, cuando se llegaba a cubrir de cinco a seis categorías.Entonces, deriva en un modelo de consumo en el que se priorizan las categorías de inmediatez y corto plazo (como los alimentos y artículos de primera necesidad).“El tema de violencia e inseguridad modificó también cuando se hacen las compras. Hoy se realizan más del lunes al miércoles y baja el resto de días de la semana. Allí se priorizan las categorías básicas y todo en gramaje pequeño; eso impacta en volumen, el consumidor pagará un precio promedio más alto y en su propia economía trata de calibrar cómo llegar a fin de mes”, asegura Gizzi.La reducción del gramaje de lo que se compra implica finalmente que el precio por kilo o litro sea más caro.Hay también un impacto en la comercialización de lácteos, que necesitan una refrigeración que se complica con los cortes de luz. “En ese contexto, lo que se va a priorizar son alimentos básicos de granel y los que vienen envasados, como los frijoles, arroz, pastas secas”, agrega.El 60 % de las transacciones realizadas son de cincuenta centavos.El valor promedio de compras en las tiendas era de $ 1,05 en la primera parte del año y ahora creció a $ 1,13 debido al impacto de la medida de incrementar el IVA .El índice de satisfacción de los tenderos muestra que el 80 % de ellos indica que el gran problema del año para ellos fue el incremento del IVA, que causó justamente menos visitas a los puntos de venta y que se compre en menos categorías.Las gaseosas, cigarrillos, snacks , cervezas, caramelos y golosinas, agua embotellada, jugos y néctares, helados, tarjetas telefónicas y galletas dulces fueron las diez categorías más transaccionadas en las tiendas del país en los ocho primeros meses de 2024.La disminución del consumo en las categorías variadas implica una mejor disposición de los productos en las perchas de las tiendas.“Hay de un 10 % a 15 % menos de productos en las tiendas; eso hace que se acomoden las cosas mucho mejor, que el punto de venta se haga más eficiente y a la vez surgen alternativas. El tendero sabe si su clientela es más monohogar (unipersonal) o un lugar consolidado de familias; entonces, necesita tener una opción para la familia y los que viven solos. Así también prioriza lo que compra a los distribuidoras y mayoristas”, dice Gizzi.Para diciembre siempre hay un mayor optimismo, aunque en las últimas festividades navideñas (en el último trimestre de 2023) se registró una caída marginal del 0,5 % del consumo de las familias con respecto al mismo periodo de 2022, según las cifras ajustadas a la estacionalidad del Banco Central del Ecuador.“Lo único que podría amargar la fiesta es que la sequía se siga pronunciando y la industria paralizada no pueda generar una oferta mejor; pero, si todo se acomoda medianamente, creemos que estamos frente a una expectativa de un diciembre tal vez no como los anteriores, pero sí habría una cierta mejora para iniciar 2025 con otra base”.El estudio de Dichter & Neira muestra que solo el 16 % de los tenderos cree que es un buen momento para invertir en sus tiendas. Mientras que el 82 % piensa que es un mal momento para invertir.El Índice de Confianza del Tendero (ICT) revela un incremento de 6 puntos en septiembre de 2024, mostrando una percepción un poco más optimista comparada con la medición realizada en junio pasado.“La situación política y social en el país, principalmente los temas de inseguridad, cortes de energía y el incremento del IVA, impactaron directamente la percepción de los tenderos. Quito es la región con mayor contracción en el índice de confianza”, señala el informe.Un punto positivo es que más de la mitad de los tenderos en Ecuador (exactamente el 61 %) cree que su tienda estará mejor financieramente en un año.Asimismo, el 51 % de los tenderos cree en la aparición de periodos de desempleo generalizado y recesión en los próximos cinco años en el país. (I)

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