En Guayaquil los puntos wifi son usados para comunicación y entretenimiento: conozca las plataformas más visitadas y el tiempo promedio que se conecta cada persona

Cada vez que Andrea Orozco, estudiante de la Universidad de Guayaquil, se queda sin datos móviles, ella se conecta a la red wifi de la Alcaldía de Guayaquil por el lado de la avenida Delta, cerca del ingreso número 3 del centro de educación superior.

La estudiante del séptimo semestre de Gestión de la Información Gerencial mencionó que accede a la conexión pública básicamente para consultar en Google qué bus tomar para trasladarse de allí a algún otro sitio (cuando no va a su casa), para buscar el significado de una palabra nueva, para enviar un mensaje urgente por WhatsApp o para solicitar servicio de taxi a través de plataformas digitales.

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En Guayaquil, que este 9 de octubre cumple 202 años de independencia española, hay actualmente 9.276 puntos de acceso a internet gratuito, según el Municipio de Guayaquil. El tiempo disponible para cada usuario es de 120 minutos diarios, y en promedio el uso por persona es de 1 hora con 38 minutos.

Para los usuarios de la red Alcaldía_Educación, que abarca a estudiantes y docentes de unidades educativas fiscales, fiscomisionales y particulares, el tiempo de conexión es de 24 horas, indicó el cabildo porteño.

Como Andrea Orozco, muchas personas se conectan a diario a la red pública municipal para acceder a información de su interés. ¿Qué categorías o búsquedas son las más frecuentes? Según Luis Fernando Baquerizo, director de Tecnologías de la Información, el Municipio tiene identificadas las siguientes:

1. Mensajería instantánea (WhatsApp)

2. Redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok)

3. Información de tecnología (Amazon)

4. Buscadores (Google)

5. YouTube

6. Servidores de contenido (correos Hotmail, Yahoo, Gmail)

7. Publicidad

“Por lo general, yo me conecto (al wifi municipal) cuando me quedo sin megas, y es para usar el WhatsApp, que es el principal medio para conversar actualmente. De allí, otras búsquedas o para hacer deberes uso el internet de mi casa”, comentó otro estudiante universitario.

Para Christian Espinosa, director de Cobertura Digital, un espacio de consultoría y capacitación, este registro de uso de internet del cabildo confirma una tendencia palpable a nivel de país, como es la consolidación de WhatsApp como la primera plataforma en la que los usuarios pasan más tiempo y a la que primero recurren.

“Me parece que a lo de WhatsApp todavía inclusive no se le da la dimensión que corresponde, porque es una red todavía que circula en entornos más privados; pero, por ejemplo, la campaña que viene se va a mover por WhatsApp y es obligatorio estar ahí para el tema de, por ejemplo, difusión de noticias falsas o fake news. Luego, lo otro es también la confirmación del ascenso de TikTok como plataforma que le está moviendo el piso a Facebook e Instagram”, comentó él.

Espinosa señaló que el desplazamiento de Google (cuarto en la lista del Municipio) da cuenta de que los usuarios prefieren informarse con más frecuencia a través de las redes sociales. “Lo de Amazon también es un dato para tomar en cuenta: los nuevos hábitos de compra por encima de Google y YouTube”, comentó el especialista.

Alejandro Varas, publicista digital, refirió que del reporte del cabildo se desprende que el contenido principalmente consultado está relacionado con el entretenimiento y comunicación.

“Es un comportamiento bastante común. Igual sí creo que vale la pena destacar que hay casos de personas que durante el confinamiento tuvieron que sacar provecho a la cercanía con las redes wifi para poderse conectar en clases, tanto del sector primario y secundario como universitario. Yo creo que también esa es una excepción de la que se puede hablar”, comentó él.

¿Qué tipo de contenidos están restringidos desde la red wifi municipal?

- Pornografía

- Servicios de streaming y sitios de descarga de archivos

- Descarga de archivos peer-to-peer

- Sitios de radio o TV por internet

- Sitios web maliciosos (phishing, spam)

Los sectores del suburbio oeste y Guasmo concentran la mayoría de los puntos de acceso wifi, porque la iniciativa fue concebida para llevar internet a las zonas más vulnerables de la ciudad, en la medida de la infraestructura que existe en estos lugares, detalló el Municipio.

A su vez, ambas zonas son las de mayor uso del servicio gratuito (mayor en cantidad de conexiones). El Guasmo está en primer lugar, con 5′517.179; en el suburbio oeste suman 3′912.348. La medición va del 1 de enero al 27 de septiembre del año 2022.

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Los puntos wifi están distribuidos en la ciudad de la siguiente manera:

Al inicio de la actual administración de la ciudad, Guayaquil tenía 6.000 puntos wifi; la cobertura aumentó a 9.276, y el objetivo es instalar otros 4.000 sitios de acceso hasta el 2023, informó el cabildo. (I)