WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea con más acogida en el mundo. Es usada por más de 2 mil millones de personas en todo el mundo y en Latinoamérica se encuentra dentro de las cinco más populares. La app siempre esta en constante desarrollo e incluyendo nuevas funciones, y si bien se actualiza el sistema de seguridad, los delincuentes buscan la manera de lllegara sus víctimas.

Las llamadas de números desconocidos e internacionales en WhatsApp podrían tratarse de una estafa. Llamadas cuyos número inician con prefijos del extranjero, como Uganda (+256), Sudáfrica (+27), Estados Unidos (+1), Filipinas (+63), Vietnam (+84), Indonesia (+62), Malí (+223) y otros países han estado atormentando a los usuarios de WhatsApp, y es una forma de extorsión.

Esto no solo sucede en Ecuador, sino en otras partes del mundo. Tras estas llamadas se han dado casos de extorsión o en otros, se buscan el usuario visite cierto enlace para sustraer su información en línea.

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En el caso de las llamadas existe la posibilidad de silenciar los números desconocidos. Esto se puede realizar en la “Configuración” de la app, luego en “Privacidad” y “Llamadas”. Ahí aparecerá la opción “Silenciar las llamadas de números desconocidos”.

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¿Cómo denunciar llamadas de WhatsApp?

La compañía también ha recomendado a los usuarios que limiten la visibilidad de sus datos personales a sus contactos.

Si alguien recibe una llamada sospechosa o fraudulenta de un número desconocido en WhatsApp, puede presentar una denuncia de manera sencilla siguiendo estos pasos:

  • En el historial de llamadas, mantenga presionada la llamada que desee denunciar.
  • Seleccione la opción “Reportar llamada”.
  • Aparecerá una ventana donde se le solicitará que elija la razón de su denuncia.
  • Elija la razón que mejor describa su situación, como “acoso” o “spam”.
  • Después de seleccionar la razón, toque “Enviar informe” para remitir la denuncia a WhatsApp.
  • WhatsApp tomará medidas adecuadas y examinará la denuncia. Tenga presente que si su número recibe múltiples denuncias, WhatsApp podría tomar medidas adicionales, como bloquear su número de WhatsApp. (I)