Quince meses demoró Natalia Suárez, de 20 años de edad, en tramitar la calificación para que sea reconocida como una persona con discapacidad. El proceso empezó en febrero del 2021 cuando llamó al 171 y obtuvo la cita que fue asignada en el hospital del Guasmo del Ministerio de Salud Pública (MSP), en el sur de Guayaquil. De ahí acudió a varias hasta que en mayo de ese año consiguió el certificado médico tras los exámenes y unos siete traslados, recuerda.